Грузовозыuchet.kz · ответ консультанта
возврат товара в ЕАЭС оформляется только в двух случаяхУстарело
По сути верно — брак и некомплект, но ст. 459 НК 2017 утратила силу. Сейчас это ст. 533 НК 2025.
Таблица: ситуация → что делать → норма
Корректировка заявления о ввозе при возврате предусмотрена только для товара ненадлежащего качества или комплектации (ст. 533 НК 2025, п. 23 Протокола).
| Ситуация | Что делать | Норма |
|---|---|---|
| Брак вернули в том же месяце, когда ввезли | В заявлении о ввозе этот товар не отражают | НК 2025 ст. 533 п. 1 |
| Часть брака вернули после месяца ввоза | Сведения отражают в заявлении, поданном взамен отозванного (метод замены) | НК 2025 ст. 533 п. 2; ст. 532 п. 4 |
| Вернули весь товар после месяца ввоза | Заявление по этому товару отзывают методом удаления | НК 2025 ст. 533 п. 3 |
| Брак не вывозят, а уничтожают в Казахстане | Согласованная претензия и акт уничтожения | НК 2025 ст. 533 п. 4 пп. 1, 4 |
| Товар передают без перевозки | Претензия и акт приёма-передачи вместо транспортных документов | НК 2025 ст. 533 п. 4 пп. 2 |
| Товар просто не подошёл, брака нет | Особый порядок ст. 533 не применяется; вывоз в страну ЕАЭС — экспорт | НК 2025 ст. 533 п. 1; ст. 514 п. 1 |
| Поставщик прислал замену по гарантии | Импорт освобождён от НДС при договоре с гарантийным обслуживанием, претензии и дефектном акте | НК 2025 ст. 525 п. 2 пп. 2 |
| Получили бесплатные образцы | Освобождения нет — облагаемый импорт; для КПН стоимость — доход | НК 2025 ст. 514 п. 4; ст. 246 п. 1 |
| Вы экспортёр, и покупатель вернул вам брак | Облагаемый оборот корректируется в периоде, когда стороны согласовали возврат | Протокол, п. 11; НК 2025 ст. 517 п. 4 |
Как оформить возврат импортированного товара поставщику в ЕАЭС?
Возврат брака подтверждают согласованная с поставщиком претензия с количеством возвращаемого товара и транспортные документы на перевозку, а если перевозки нет — акт приёма-передачи (ст. 533 п. 4 НК 2025).
Если товар уничтожают на месте, вместо транспортных документов нужен акт уничтожения. СНТ: по ранее подтверждённой получателем СНТ получатель оформляет СНТ на возврат с номером прежней СНТ (п. 21 пп. 3 Правил к приказу Минфина № 657 от 31.10.2025). Приказ № 1424 о СНТ, на который ссылаются старые ответы, утратил силу с 01.01.2026.
Как быть с заявлением о ввозе при возврате брака?
Всё решает месяц: если брак отправили назад в месяце ввоза, товар в заявлении не отражают; позже прежнее заявление отзывают — заменой при частичном и удалением при полном возврате (ст. 533 п. 1–3).
Подать заявление «с минусом» нельзя: изменения вносятся только через отзыв. вывод из текста Прямого запрета «минуса» в кодексе нет — вывод следует из того, что ст. 532–533 знают только отзыв заявления. Порядок отзыва — Правила в приложении 4 к приказу Минфина № 628 от 28.10.2025 и ст. 532 НК 2025; прежний приказ № 133 утратил силу. Про графы и сроки самого заявления — на странице заявление о ввозе: сроки, графы, штрафы.
Отправку товара обратно в Россию оформлять как возврат или как экспорт?
Как возврат — только если причина в ненадлежащем качестве или комплектации (ст. 533 п. 1); в остальных случаях вывоз в страну ЕАЭС — это экспорт (ст. 514 п. 1 НК 2025). вывод из текста
Слов «иначе экспорт» в ст. 533 нет: вывод следует из того, что вывоз в ЕАЭС кодекс называет экспортом. Про нулевую ставку и документы — экспорт товара в страны ЕАЭС.
Освобождается ли от НДС ввоз товара по гарантии?
Да: импорт товаров в рамках гарантийного обслуживания, предусмотренного договором, освобождён от НДС (ст. 525 п. 2 пп. 2 НК 2025).
Освобождение подтверждают договор с гарантийным обслуживанием, по которому куплен товар, товаросопроводительные документы, претензия и дефектный акт, подписанные сторонами. Норма о временном ввозе (ст. 514 п. 5) к гарантии не относится: она применяется только к аренде и ввозу на выставки и ярмарки.
Нужно ли сдавать заявление по бесплатным образцам?
Освобождения для образцов в ст. 525 п. 2 НК 2025 нет, поэтому бесплатные образцы — облагаемый импорт (ст. 514 п. 4).
Для КПН стоимость имущества, полученного безвозмездно, — доход получателя (ст. 246 п. 1).
Что пишут на форумах — и как на самом деле
По этой теме мы разобрали 29 утверждений из открытых ответов: устарело 14, подтверждено 8, не проверяемо 3, ещё 4 ждут первоисточника. Чаще всего ответы ссылаются на ст. 459 НК 2017 и на утратившие силу приказы. Цитаты короткие, площадка указана, имён нет.
uchet.kz · ответ консультанта
Если возврат произошел в другом месяце, то вам нужно будет оформить отзыв заявления по форме 328.00 методом заменыПодтверждено
Верно, когда назад отправлена часть товара (ст. 533 п. 2). Если весь товар вернули после месяца ввоза — метод удаления (п. 3).
uchet.kz · ответ консультанта
не является облагаемым импортом: 1) временный ввоз товаровУстарело
Теперь это ст. 514 п. 5 НК 2025, и она ограничена арендой, выставками и ярмарками. К ввозу по гарантии её не применить — для гарантии есть ст. 525 п. 2 пп. 2.
uchet.kz · ответ консультанта
импортируемых в рамках гарантийного обслуживания, предусмотренного договором (контрактом)Подтверждено
Дословно совпадает со ст. 525 п. 2 пп. 2 НК 2025. Нужны претензия и дефектный акт.
uchet.kz · ответ консультанта
облагаемым импортом являются товары ввезенные (ввозимые) на территорию РКУстарело
Ссылка на ст. 440 НК 2017; теперь ст. 514 п. 4. Для образцов освобождения в ст. 525 п. 2 нет.
uchet.kz · ответ консультанта
Об утверждении Правил отзыва заявления о ввозе товаров и уплате косвенных налогов.Устарело
Прежний приказ № 133 утратил силу с 01.01.2026. Сейчас — Правила отзыва в приложении 4 к приказу Минфина № 628.
uchet.kz · ответ консультанта
Для того чтобы осуществить обмен, необходимо сначала оформить возврат товара.Опыт, не норма
Это схема из практики: отдельного порядка обмена в кодексе и Протоколе нет.
Ещё сверяем — ответа на странице пока нет
- Выписывается ли ЭСФ при возврате товара поставщику из ЕАЭС.
- Какие документы на возврат оформляет поставщик из России (это право РФ).
- Нужно ли платить налог, если груз утерян до принятия на учёт.
- Есть ли срок, после которого вернуть брак уже нельзя.
- Действуют ли после 01.01.2026 прежние Правила освобождения импорта от НДС; как оценить бесплатный товар для НДС.
Частые вопросы
Брак вернули до подачи заявления о ввозе — подавать ли его?
Если возврат был в том же месяце, когда товар ввезли, сведения о нём в заявление не включают (ст. 533 п. 1 НК 2025).
Можно ли сдать заявление о ввозе с минусом?
Нет: прямого запрета в кодексе нет, но изменения вносятся только отзывом прежнего заявления — заменой, удалением или изменением (ст. 532 п. 4 НК 2025, Правила отзыва к приказу № 628).
Брак утилизировали у себя — нужно ли везти его обратно?
Нет. Возврат без вывоза подтверждают согласованная претензия и акт уничтожения (ст. 533 п. 4 пп. 4).
Нужно ли оприходовать образцы из ЕАЭС?
Да: для КПН стоимость безвозмездно полученного имущества — доход (ст. 246 п. 1 НК 2025), а освобождения импорта для образцов нет.
Источники и дата проверки
| Акт | Что из него взято | Редакция, проверено |
|---|---|---|
| Налоговый кодекс РК от 18.07.2025 № 214-VIII | ст. 246, 514, 517, 525, 532, 533 | действующий с 01.01.2026; последние изменения — Закон от 11.06.2026 № 308-VIII; проверено 11.11.2026 |
| Протокол о косвенных налогах (приложение 18 к Договору о ЕАЭС) | п. 11 | первоначальная редакция; проверено 11.11.2026 |
| Приказ Минфина РК от 28.10.2025 № 628 | Правила отзыва заявления (прил. 4); утрата силы приказа № 133 (прил. 9) | действует с 01.01.2026; проверено 11.11.2026 |
| Приказ Минфина РК от 31.10.2025 № 657 | Правила СНТ, п. 21 пп. 3; утрата силы приказа № 1424 | действует с 01.01.2026; проверено 11.11.2026 |
Через 6 месяцев после даты проверки нормы сверяются заново. Это справка по общему вопросу, а не консультация по конкретному случаю. Соседние ответы: НДС при импорте из ЕАЭС, вывоз на ремонт и временный ввоз, СНТ при ввозе из ЕАЭС.
Не нашли ответ?
Спросите нас — ответим лично. Частый вопрос добавим в базу, когда сверим ответ с первоисточником. Вопросы на этой странице не записываются и никуда не пересылаются.
Спросить в WhatsApp ↗︎Позвонить +7 (775) 744-44-99Бланки логиста