Что считает система и зачем
Отчёты устроены от обратного: сначала не «сколько мы заработали», а «где выручка утекла». Причина простая, мы сами на этом обожглись. Когда мы впервые прогнали свою базу, нашлись выполненные рейсы, к которым никто не выставил счёт: по строгому отбору 173 рейса на 7,17 миллиона тенге, и у одного клиента 59 рейсов на 1,87 миллиона за полгода. Это не особенность нашей компании, а норма для перевозчика, который живёт в переписке.
Поэтому «рейс выполнен, счёта нет» стоит отдельным экраном с отдельной плиткой, а не строчкой в сводке. Второй такой экран это упущенные обращения с разбором по причинам: не ответили, ответили поздно, ответили и не довели. Обычная отчётность считает то, что случилось, эта считает то, что не случилось. Важная деталь, из-за которой отчётам можно верить: невыставленная работа не считается долгом. Это два разных числа, они стоят рядом и никогда не складываются, иначе дебиторка раздувается на ровном месте.
Всё остальное на месте: оборот, оплачено, долг, рейсы по клиентам и водителям, выплаты, каналы обращений и источники переходов. За 2026 год через систему прошло 1 049 рейсов, оборот 28 096 150 тенге, из них оплачено 15 957 400. Любая из этих цифр раскрывается до списка рейсов, из которых она сложилась.
Есть и операционные медианы, посчитанные по своей базе с указанием размера выборки: от заявки до машины на погрузке 61 минута (по 153 рейсам), сама погрузка 30 минут (по 111), медианная загрузка 7 паллет (по 195), рейсов с двумя и более точками выгрузки 15 процентов, подач ночью 11 процентов. Размер выборки указан не для красоты: число без выборки невозможно проверить.
Отдельно работает сторож, который ходит по базе каждые 3 часа и ищет тихие отказы: схлопнувшуюся коллекцию, падение числа записей, задвоенные счета, счёт без карточки, рейсы с нулевой суммой. Это ответ на самый неприятный класс поломок, при котором система не падает, а просто перестаёт показывать часть данных, и отчёт при этом выглядит нормально.
Сколько стоит Отчёты и аналитика
Цена по запросу. Пилот абсолютно бесплатный: не пробный период с ограничениями и не демонстрация, а работа системы на ваших реальных рейсах до 3 месяцев. Стоимость подписки называем после него, когда видно, какие процессы вы передали системе и сколько у вас заявок и рейсов в месяц. Для сравнения порядка величин: отраслевые системы на этом рынке стоят от 20 до 40 евро за пользователя в месяц.
Назовите задачу и сроки, рассчитаем и ответим с цифрой.
Узнать ценуЧто входит: отчёты и аналитика
- Оборот, оплачено и долг с разбивкой по рейсам
- Отчёты по клиентам: рейсы, суммы, оплаты, менеджеры
- Отчёты по водителям: рейсы, выплаты, исходы заказов
- Экран «рейс выполнен, счёта нет» отдельной плиткой
- Невыставленная работа и долг как два разных числа
- Разбор упущенных обращений по причинам
- Каналы обращений и источники переходов, включая ИИ-поиск
- Операционные медианы: подача, погрузка, загрузка, ночные рейсы
- Любая цифра раскрывается до списка рейсов
- Сторож базы каждые 3 часа: схлопнутые коллекции, задвоенные счета, нулевые суммы
Почему Отчёты и аналитика заказывают у нас
Почему нам можно доверить отчёты и аналитика
- Реальная организация: ИП Gruzovozi · г. Алматы, пр. Алтынсарина, 8 · БИН/ИИН 890901302375
Как заказать: отчёты и аналитика
- Оставляете заявку: коротко описываете, что сейчас отнимает время, например заявки, расчёт, документы или сверка.
- Разбираем ваш процесс и замеряем, сколько он занимает сегодня: время, ошибки, объём ручной проверки.
- Настраиваем систему под ваши тарифы, классы машин и исключения и включаем её в один процесс.
- Сравниваем результат с замером «до» и решаем вместе, что передавать системе дальше.
Вопросы и ответы
Как система находит рейсы без счёта?
Сопоставляет выполненные рейсы со счетами и показывает те, к которым счёта нет. Отдельно отсекаются зеркальные записи, дубли и внутренние рейсы, чтобы получился список кандидатов на счёт, а не свалка.
Что считается упущенным обращением?
Запрос, который не дошёл до сделки. Система различает причины: не ответили, ответили поздно, ответили и не довели. Без разделения по причинам цифра ничего не меняет.
Можно ли выгрузить отчёт?
Да, реестр обращений и ведомость по водителю выгружаются таблицей. Остальные отчёты открываются на экране с раскрытием до списка рейсов.
Есть ли воронка продаж с этапами сделки?
Полноценной воронки с этапами и причинами отказа в системе нет, и мы не выдаём отчёт по упущенным за воронку. Если нужна именно воронка, её роль закрывает связка с amoCRM или Битрикс24.
Смотрите также
Заказать отчёты и аналитика
Оставьте имя и телефон, свяжемся и уточним детали.
Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку имени и телефона, политика конфиденциальности.