Заполните сведения
Данные остаются в браузере. Страница ничего не отправляет: ни претензию, ни суммы, ни реквизиты.
Документ
Документ шире экрана — прокрутите его. На печати он помещается целиком.
Для PDF выберите «Сохранить как PDF» в окне печати. В Excel суммы посчитаны формулами.
На чём основан расчёт
Тексты прочитаны на adilet.zan.kz 12.11.2026.
- Кто отвечает. Перевозчик обеспечивает сохранность груза с момента принятия к перевозке до выдачи и отвечает за утрату, недостачу и повреждение, если не докажет, что они произошли не по его вине — ГК РК (Особенная часть), ст. 705 пп. 1–2; для автоперевозок то же — Закон «Об автомобильном транспорте», ст. 51.
- Сколько. Утрата и недостача — стоимость утраченного или недостающего груза. Порча — сумма, на которую понизилась стоимость; если восстановить нельзя — стоимость груза. Утрата груза с объявленной ценностью — объявленная стоимость. Стоимость — по цене в счёте продавца или в договоре, а без них — по обычной цене на аналогичные товары (ст. 705 п. 3 ГК РК).
- Провозная плата. Вместе с ущербом перевозчик возвращает провозную плату за утраченный, недостающий или повреждённый груз, если она не входит в стоимость груза (ст. 705 п. 4 ГК РК).
- Просрочка. 5 % провозной платы за каждые сутки просрочки, но не свыше 50 %, если перевозчик не докажет, что просрочка произошла не по его вине (ст. 52 Закона «Об автомобильном транспорте»).
- Экспедитор. Отвечает за неисполнение договора транспортной экспедиции; если нарушение вызвано перевозчиком — по тем же правилам, по которым перед ним отвечает перевозчик (ст. 713 ГК РК).
- Претензия до суда. До иска к перевозчику, вытекающего из перевозки груза, претензия обязательна; срок исковой давности по таким требованиям — один год (ст. 706 ГК РК).
- Акт. Порчу, повреждение и несоответствие груза отмечают в ТТН; при разногласии составляют акт, а при отказе одной стороны — с участием незаинтересованных лиц (Правила перевозок грузов автомобильным транспортом, пп. 133–136). Бланк акта — на странице акта приёма-передачи груза.
Чего в законе мы не нашли: срок, в который нужно предъявить претензию к автоперевозчику, и срок ответа на неё. Поэтому срок ответа на странице — по договору или тот, что вы предложите. Для международной перевозки по CMR размер возмещения и сроки определяет Конвенция — проверьте отдельно.
Это образец, а не юридическая консультация
Страница считает суммы по нормам, но не оценивает доказательства и не знает условий вашего договора. Соглашения об ограничении или устранении ответственности перевозчика, установленной законом, ничтожны, кроме случаев, предусмотренных законами о транспорте (ст. 701 п. 2 ГК РК). Если перевозчик оспаривает вину или сумма значительная — покажите претензию юристу.