Логистика. Данные. Решения.+7 (777) 019-99-21
Грузовозы Попробовать Начать пилот ↗︎
Бесплатно · без регистрации

Сколько вы теряете на заявках без ответа и рейсах без счёта

Введите свои цифры — калькулятор покажет, сколько денег уходит в месяц и в год, и рядом с итогом выпишет формулу с вашими числами. Это арифметика, а не прогноз.

Ничего никуда не уходит. Расчёт идёт в вашем браузере: страница не отправляет введённые цифры ни нам, ни кому-либо ещё.

Ваши цифры

Сценарий дожима: сколько потерянных заявок стали бы заказом
Этого заранее не знает никто — поэтому, как и в своём замере, считаем тремя сценариями.

Как это вышло у нас

Это замеры на базе нашей транспортной компании — той, внутри которой собрана CRM «Грузовозы». Мы показываем, сколько вышло у нас, а не сколько будет у вас: у вас цифры свои, их и считает калькулятор выше.

замер

Заявки без ответа

  • Посчитали по архиву переписки — 289 чатов с клиентами. Потерянным считали запрос, на который мы не ответили дольше 3 часов рабочего времени, или диалог, замолчавший дольше 24 часов после нашей реплики.
  • 1 августа 2026 года: 1162 запроса, 235 потерь — 20%.
  • 17 августа 2026 года: 1196 запросов, 243 потери — 20,3%. Доля не сдвинулась.
  • Из 243: мы промолчали — 92 (в 50 случаях ответа не было вообще), тишина после названной цены — 102, диалог оборвался — 38, не наша услуга — 11.
замер

Средний чек

  • Не меньше 21 166 ₸: 32 448 150 ₸ проставленных сумм на 1533 рейса. Это нижняя граница — у 725 рейсов сумма в карточке не проставлена вовсе и тянет среднее вниз.
  • 40 159 ₸ — средний чек по рейсам, где сумма проставлена.
оценка, не факт

Сколько это в деньгах

  • Горячая часть потерь — 152 обращения: 50 без ответа вообще и 102 с тишиной после названной цены.
  • Если дожим сработает на 20% — возврат ≈ 0,64 млн ₸; на 30% — ≈ 0,97 млн ₸; на 50% — ≈ 1,61 млн ₸.
  • Конверсия дожима неизвестна, средний чек взят по всей базе, срез — не весь поток. Поэтому это оценка.
замер

Рейсы без счёта

  • CRM пометила 265 рейсов «выполнен, счёта нет» (замер 17.08.2026).
  • У 64 из них сумма проставлена — 2 943 000 ₸ выполненной работы без счёта. У остальных 201 суммы нет вообще.
  • Рейсы восстановлены из переписки с водителями, и часть могла быть закрыта наличными без записи. Поэтому честная формулировка — «работа без счёта», а не «потерянные деньги».
замер

Долг, которого не было

  • 16 июля 2026 года отчёт по дебиторке показал двух должников — 515 000 ₸ и 960 000 ₸. Оба к тому моменту заплатили: сверили по банковской выписке поимённо.
  • Причина: справочник «имя в выписке ↔ клиент» покрывал 5 контрагентов из 31 — остальным доставалось «оплачено = 0».
  • Теперь долгом считается только доказанное: на 17.08.2026 — 1 751 000 ₸. Отчёт «выставлено минус пришло» объявил бы долгом 2 957 750 ₸ — на 69% больше.

Частые вопросы

Как считается сумма?

Заявки без ответа × сценарий дожима × средний чек плюс рейсы без счёта × средний чек. Сумма в год — месячная, умноженная на 12. Формула с вашими числами всегда видна рядом с итогом.

Откуда цифры в блоке «Как это вышло у нас»?

Это наши собственные замеры на базе нашей транспортной компании, даты указаны рядом с цифрами. Они показывают, сколько вышло у нас, а не сколько выйдет у вас.

Почему сценарии дожима 20, 30 и 50%?

Сколько потерянных заявок стали бы заказом, заранее не знает никто. Поэтому считаем несколькими сценариями — как в своём замере — и не выдаём одно число за прогноз.

Хотите, чтобы это делалось само?

В CRM «Грузовозы» счёт, АВР и договор-заявка собираются из данных заказа — без повторного ввода реквизитов и сумм. Посмотрите, как это работает, в демо-кабинете на вымышленных данных, или начните пилот на своих.

Попробовать демо-кабинет ↗︎Начать пилот ↗︎
Позвонить WhatsApp